商务人事的主要工作涉及多个方面,具体包括:
日常接待与客户管理
负责公司商务活动的整体接待工作,包括客户接待、会议安排等。
维护客户关系,及时解决客户问题,确保客户满意度。
商务文件与档案管理
管理商务合同、销售合同及其他营销文件资料,进行归类、整理、建档和保管。
负责商务文件的起草、传递、发放及记录。
市场调研与数据分析
跟踪市场动态,掌握市场信息,并进行分析整理。
统计相关数据,为客户提供必要的信息支持。
销售与采购管理
协助销售部门进行订单审核、录入ERP系统、销售发货及订单后续处理。
参与采购合同的审核、管理,跟踪采购订单的交期与验收。
内部协调与沟通
负责与公司内部各部门、合作伙伴及客户之间的商务沟通与联络。
协调内部资源,确保商务活动的顺利进行。
商务活动安排与执行
协助组织、协调公司年会、员工活动及各类商务活动。
负责商务活动的策划与执行,包括行程安排、酒店预订等。
项目支持与管理
协助销售经理进行项目报备、标书制作、方案报价等工作。
跟进项目回款,处理项目中的商务事务。
行政管理与日常事务
负责办公室内的常规事务,如环境管理、物资采购与管理等。
处理各类行政文件,包括报告、计划、总结等。
商务礼仪与形象管理
讲究商务礼仪,保持良好的形象与气质,以展示公司专业形象。
化妆与打扮得体,符合商务场合的要求。
其他任务
完成上级领导交付的其他临时性工作任务。
商务人事的工作性质决定了其需要具备较高的综合素质,包括良好的沟通能力、组织协调能力、文字表达能力以及专业的商务知识。此外,由于工作需要经常与客户、合作伙伴及公司内部各部门进行频繁的交流,因此还需要具备优秀的人际交往能力。
相关文章:
兴业银行年报:不断积蓄穿越周期力量,数字化转型已进入收获期04-10
中国光大银行:扎实服务实体经济稳步推进高质量发展 经营效益总体回升向好04-01
三友联众:高压直流继电器已在新能源汽车等核心环节实现规模化应用04-01
鼎佳精密冲刺北交所IPO:客户集中度高、新客户拓展不利及新增产能消化风险并存04-01